BBIB Singosari siap memberikan pelayanan prima kepada pelanggan dengan menjunjung tinggi Nilai Dasar Pelayanan:

HONESTY

Menjunjung tinggi kejujuran di dalam memberikan pelayanan

TRUST

Menyediakan produk berkualitas untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan

FAIRNESS

Memberikan pelayanan kepada seluruh pelanggan secara adil

RESPECT

Memberikan pelayanan kepada pelanggan dengan ramah, sopan, jelas, cepat, akurat dan profesional.

RESPONSIBILITY

Menyediakan produk sesuai dengan standart dan menerapkan kontrol kualitas yang ketat